Licensia medica

Hola mi reclamo es por no pago de licensias médicas ya que en reintegrada ovaciones me enpresentado en diferentes sucursales en donde mi piden los documentos faltantes que en mi caso eran las liquidaciones de sueldo y mi ex empleador las envío a la caja respondiendo con una carta.cuando me acerque a la caja me dise que no las tienen pero que con las cotizaciones de AFP y Fonasa se puede aser el cálculo para poder cancelarlas,saque esos documentos fui de nuevo y me atiende un joven me resibio los papeles y dijo que si servía esos papeles reviso,, pero luego me dijo que me pase en el plazo que tenía que ir a la comping para que me autorice en pagar la licensia medica, no fui a la comping llame a la suceso me contestó una señora y me dijo que tenía que ir a la caja y pedir un papel esplicando por qué el no pago de mis licensias medicas.Fui a la suceso y me atendió una señora y ella me dijo que tenía que ir a la caja para pedir un papel porque no sé a echo el pago de la licensia medica,fui a la caja y me atendió un joven que me dijo que por que pedía ese papel le expliqué y me dijo que todas las cajas a las que yo avía ido avían pura gente nueva que no sabía nada y resulta que la ves anterior fui ay mismo en la casa matriz ....Bueno me pidió mi rut y me dijo que estaban las licensias médicas pero que faltaban las liquidaciones de sueldo de junio 2016Marzo 2017Enero 2017Febrero 2017Le dije que mi ex empleador mando las liquidaciones de sueldo y todo lo que se le pidióY a demás envío una carta diciendo que lo avía enviado explicando todo porque yo a ellos le use una demanda en la inspección del trabajo en donde fueron a ver si efectivamente entrego los documentos y el fiscalizador me respondió que si efectivamente se entregaron en la caja.Resuelta que el joven me dijo que no servían mis cotizaciones por que no aparecían los días trabajados. Y que me consiguiera las liquidaciones de sueldo me pare sorprendida a su respuesta por que nisiquiera reviso mis documentos que lleve y que ay en las cotizaciones aparecían los dias trabajados la verdad es que no se qué clase de gente tienen trabajando porque necesitamos soluciones y e llevado todo mis documentos.Estoy cansada de que no me den solución mi obligación era entregar mi licensia medica y lo ise pase el documento solicitado y nada siempre me dan respuestas al aire.Llame al call Center de caja 18 y me contestó Andrea Soto me dijo que aria el reclamé y por lo que veo nada aun.