- Diego de Almagro, Chile
- 11, Diciembre 2017
- Número: 467296
Irresponsables y mentirosos
PRESENTE
Compré online dos pares de zapatos en octubre, uno lo devolví para hacer cambio de número porque me quedó pequeño, siendo que hice el procedimiento de medir como decía la página, el 7 de noviembre llamo para saber que pasaba porque no había recibido ni mail ni llamado para confirmar la llegada del producto, me tramitaron hasta el día 29 de diciembre donde un señor me dice que los separó para que no se vendieran y me. Los enviaba al día siguiente en forma de urgente, ingenuamente fui a chileexpres viernes, sábado lunes y nunca llegó nada, llamo el día 5 de diciembre y me dicen que no se envió por problemas de bodega y ya no hay número para hacer el cambioMe ofrecen descuentos para la próxima compra los cuales no me interesan por que no volvería a comprar nunca más en esta empresa tan irresponsable y mentirosa, ahora espero la devolución de dinero que supuestamente era entre 24 a 48 horas las que claramente ya pasaron y no he recibido mi dinero de vueltaPor la ciudad donde vivo estoy acostumbrada a comprar online y jamas había tenido tanto problema con alguna marca, son horriblemente Mentirosos y no siguen un conducto para atender a los consumidores
Autor: M.V.