- Recoleta, Chile
- 10, Diciembre 2025
- Número: 1096509
se realiza la compra en Canonn home mall independencia , el día 30-11-2025 de una cama King , se llega un pago adicional por concepto de despacho que no debería ser mas de 3 a dias , pasan los dias y llega el día 5 de dic 2025 a las 16:30 sin aviso previo como no nos encontrábamos en nuestro domicilio ,no lo dejaron ni siquiera en recepción del numero 942997168 con una mala actitud sin opción de dejar en recepción, luego ese mismo día me acerco con las vendedoras de canon de independencia quienes me indican que no hay despacho hasta el próximo miércoles una semana mas de esperar, si bien en las condiciones legales de despacho indica que no se demoran mas de 3 a 5 dias habiles de 10 a 19 hrs cuando se llamo al primer chofer de reparto indico que solo trabajaba hasta las 5 y no podía volver que ya estaba en otra ruta(y se paga por despacho y la buena actitud ) cosa que este chofer no la tuvo ni presencialmente ni por teléfono, luego de es episodio nos remontamos a el día 10-12-2025 móvil 953070234 , quien llama de forma no muy respetuosa ,no nos deja el conjunto en nuestro departamento ni lo arman solo lo dejo en recepción, sin mayor ayuda para poder llevarlos a mi departamento ,este se paga armado y despacho cosa que no ocurrió, entonces la garantia quien se hace cargo.por la mala actitud de los trasporte de despacho , claro que representan a la misma empresa que dan ganas de cancelar la compra que no es menos en precio y es por eso que uno elige a otras marcas que la atención es de nivel y esta créeme que no lo pensare en elegir nuevamente su marca empresa.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
una disculpas por el mal pasar, un descuento o regalo compensatorio de parte de la marca.
Autor: V.R.