- Hualpén, Chile
- 14, Abril 2026
- Número: 1110508
Incumplimiento de garantía
PRESENTE
Hice una compra de una cama súper king el día 28 de octubre de 2025 no lleva más de 5 meses de uso la cama y se hizo un hoyo se hundió un lado de la cama cosa que no debería pasar, he intentado contactarme por wsp, correo, teléfono y no tengo respuesta. Llevo más de 3 semanas tratado de comunicarme y aún nada. necesito solución hacer valer mi garantía, fui a tienda Cannon y dicen que por ser compra online no se pueden hacer cambio en tienda física cosa que debería ser ilegal. necesito solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan valer mi garantía el colchón tiene 5 meses de que se compró y la garantía es de 1 año y aún no tengo respuesta de la tienda
Autor: B.M.