Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

30 Marzo, 2023 - 15:31
Me devolvieron el dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 20, Marzo 2023
  • Número: 956552
Sernac

Capitalizarme

No devolución de reserva

SEÑORES capitalizarme

PRESENTE


El 23 de Febrero 2023 se realiza un evento online de Capitalizarme y Lup donde se presentó un proyecto de inversión y se indica poder reservar departamentos en línea a través del sitio de Capitalizarme. Realizo la reserva de una unidad sin inconvenientes y pagando $100.000. Se indicó en el evento que ante cualquier inconveniente el dinero sería devuelto. Días después Capitalizarme me avisa que el departamento reservado no estaba disponible, motivo por el cual solicito la devolución de la reserva. A la fecha 20-03-2023 aún no cuento con la devolución de mi dinero, donde he reclamado por mail y me indican semana a semana que se hará la transferencia el viernes, a lo que ya van 2 viernes seguidos en que no se concreta el pago. necesito resuelvan la situación a la brevedad. gracias.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: S.F.
Publicado el Lunes, Marzo 20, 2023 - 14:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Retroaliementación Entregada. El equipo de Capitalizarme amablemente me contactó y dijo que tomaría algunas medidas. Dicen también que Eduardo Tovar no pertenece a Capitalizarme, que es un externo, a pesar de que tiene correo y firma de Capitalizarme.
Para que quede completamente cerrado este tema, me gustaría ver evidencia de la retroalimentación que recibió Eduardo Tovar.
Gracias por su atención
Saludos,

🙂 Capitalizarme - No devolución de la reserva

Resuelto Devolución. Me contactó la empresa me dieron 5 días hábiles para el pago, al insistir y declarar que lo encontraba inadecuado, por la larga espera previa, me depositaron al día siguiente. No recomiendo trabajar con ellos, por la poca transparencia y falta de documentación

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