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En Concepción, Concepción, Chile
Miércoles 16, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 718928
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Casa ideas

PRESENTE

Aclarar reclamo

Vengo esperando hace mas de 10 días que llegue mi producto, espero solución urgente!



Objetivo: Obtener una solucion
Que llegue rápido mi pedido, antes del Viernes.
Autor: E.A.
Publicado por: IP 190.161.246.54 el Miércoles, Septiembre 16, 2020 - 00:51. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 116 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

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La Reina: Después de varios mails y mensaje por instagram, respondieron y enviaron mi pedido.
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Maipú: Todavía no tengo respuesta Nadie se ha contactado conmigo para darme una solución No me han devuelto el dinero del producto ni tampoco han repuesto el producto.
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Curicó: MAL MAL.... aun no ME CONTESTAN CORREOS Y POR TELEFONO MENOS, TIENEN UNA GRABADORA. HORRIBLE CASA IDEA. NUNCA PENSE QUE FUNCIONARAN TAN MAL.. NOTA DE 1 A 10, LES PONGO UN 1
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La Cisterna: Se demoraron un montón en responder. Pero me devolvieron el dinero
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San Miguel: Finalmente hicieron el despacho, sin embargo faltó un set de cerámica para baño por el que nunca más respondieron.
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Renca: Creo que no deberia ser necesario un reclamo,para llegar a tener una pronta solucion. gracias Saludos cordiales.
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Quilicura: Casa Ideas respondió a la solicitud, enviaron mi pedido a los pocos días de realizar el reclamo, lamentablemente no llegó todo el pedido por problemas de stock, pero realizaron la devolución del dinero antes del plazo de los 7 días hábiles.
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Peñalolén: Después de casi un mes de hecha la compra, llegó mi pedido incompleto, aparece una guía con mi firma recibiendo conforme y yo no he firmado nada. Además cuando reclame nuevamente me dijeron que me iban a devolver el dinero sin darme la posibilidad de recibir lo faltan te.
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Ñuñoa: Sigo sin tener respuesta de parte de ustedes de la entrega de mi pedido, que falta de respeto con los clientes, espero me entreguen una solución ya que lo único que saben hacer es enviar respuestas automáticas y correos de calificación y no solucionan nada que mal servicio
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San Bernardo: aún no entregan los productos ni devuelven el dinero de los productos que no tienen en stock. no responden los mail, ni Instagram ni callcenter.