Mala atención

Buenos días, esperando se encuentren muy bien, escribo el presente correo debido a una situación que se repitió con una vendedora llamada Lorena Villalobos en casa ideas calle Valparaíso 247, un caballero de edad se acercó a consultarle algo a lo que ella respondió de mala manera y con despotismo, la verdad pensé que quizás lo mal interprete…. Pero luego fue mi turno, le hice una consulta sobre unas fundas y me dijo textual “ están atrás tuyo o acaso no las ves?” A lo que le respondo “ pero dice de color y yo busco blancas” y me remata con “pero estás viendo que son blancas o eres ciego?”. Finalmente le dije “ esas no son maneras de atender, me podría decir su nombre?” A lo que responde con prepotencia “ Lorena Villalobos , el libro de reclamos está al frente “. No creo que tenga justificación su actuar y espero que se haga un reclamo formal a la vendedora de este local, ya que yo no dejaré esta situación al azar y tomaré medidas en el asunto.Quedo atento a cualquier respuesta.Esperando que tengan un muy buen día me despido.