***o de cartera

Mi nombre Catherina López González [email protected] día viernes 20 de Mayo 20:50 aproximadamente al pasar mi cartera por el scaner con todos nuestros documentos, celulares, llaves , etc. Se desapareció ya que pararon la fila y nos hicieron pasar por la otra columna del lado. situación en que se llevaron y desaparecieron mi cartera.Pedí ayuda. Pedí que llamaran a los carabineros a alguien a cargo ( nadie te escucha) me llegaron a decir que no había pasado mi cartera. me hicieron llorar de desesperación. Fue una situación muy traumante y desesperante ya que quedas desvalido, de bolsillos vacíos y nadie que te ayude. Después de media hora aproximadamente una mujer sin uniforme ni nada que al parecer trabajaba allí se comunicó al menos 10 veces con el encargado que no le contestaba.Más tarde llega una guardia con una caja de plástico y dentro mi cartera. aún no sé si falta algo o no. Al menos estaba mi celular , llaves , documentos de mi esposo para poder llegar a casa. No se porque se llevaron mi cartera. No se si la abrieron. Si sacaron algo. No se. Los guardias. Los encargados que están cerca. Nadie te responde nada. Como si uno fuera invisible. Nadie nos dijo nada. O que pasaba con nuestras cosas. Una situación muy frustrante yo aún me siento pésimo. AngustiadaPerdimos el show que íbamos a ver con nuestra familia que estaba dentro lo pasaron súper mal por no poder ayudarnos. Nadie nos explicó qué es lo que les pasó ??Me pidieron mi número de teléfono y nombre . sin embargo nadie aún me da una respuesta. Nadie me ha llamado. aún no recibo una explicación o respuesta a lo sucedido. necesito entender. Tampoco el Guardia me dejo sacar fotografía en el lugar donde me robaron tapando mi cámara con su mano ,