Autor:

🙁 Negativo

4 Junio, 2025 - 11:04
Buen día. Nadie se ha comunicado con nosotros, tampoco del Monticello. Absolutamente lo que hicieron es indigno y este acto no puede pasar como si nada en los tiempos en que vivimos,. La discriminación, el bullyng o cualquier fobia ya no se permiten.
Ojalá este vez no quede este caso sin ningún resultado positivo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 24, Mayo 2025
  • Número: 1075984

Casino Monticello

Discriminación

SEÑORES Casino Monticello

PRESENTE


Hoy 24 de Mayo siendo las 16 50 horas fuimos al Monticello junto a mi hija, su pololo, mi esposo y yo quien les escribe, para hacer público por el trato totalmente discriminatorio qué sufrió mi hija y nosotros su familia por la guardia al entrar, ya que mi hija usa micro infusora de insulina, sonó el detector de metales y mi hija le mostró y le explicó a la señora, de su equipo medico sin ninguna respuesta de ella por 3 veces le paso el detector de metales adelante de toda la gente, cero protocolo. mi hija le explicaba, y a la tercera vez sin el consentimiento de ella le toca su equipo. Me acerqué para explicarle y decirle que estaba haciendo, pero tampoco contesto. Me acerque al supervisor Cristian Leiva, el cual no quiso dar el nombre de la señora y él estaba consciente que hubo cero protocolo. Es totalmente discriminatorio lo que hicieron. Queríamos solo jugar un rato de bowling. Finalmente mi hija no ha parado de llorar y nosotros como familia muy tristes sintiendo que no por tener diabetes se puede hacer algo tan discriminatorio y lo peor que de protocolos nada Además creo que así como exigen tanto a los clientes para entrar, deberían tener personal más instruido y educado para evitar que cometan tan graves accione como lo ocurrido hoy. Espero que se haga público y Monticello responda por este actuar tab indigno y reprochable
Objetivo: Obtener una compensacion economica Disculpas públicas y compensación económico.
Autor: V.G.
Publicado el Sábado, Mayo 24, 2025 - 21:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Negativo. Buen día. Nadie se ha comunicado con nosotros, tampoco del Monticello. Absolutamente lo que hicieron es indigno y este acto no puede pasar como si nada en los tiempos en que vivimos,. La discriminación, el bullyng o cualquier fobia ya no se permiten.
Ojalá este vez no quede este caso sin ningún resultado positivo.

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Basta recordar la funcionaria pública que teniendo licencia médica iba al casino y ganaba por se amiga del gerente. Hay denuncias en rrss

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Sernac No Resuelto No Resuelto. El casino no se hace cargo , tuve que poner reclamo al sernac y responden con mentiras. Incluso dice que nos entregaron una cena en mismo día de lo sucedido , situación que es mentira. Y que mi cartera la tenía otra persona que juntas revisamos pertenencias ( nada de eso es verdad ). Hice nuevamente el reclamo al casino y estoy en espera de la respuesta.