Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 22, Abril 2017
  • Número: 428399

Casino Monticello

Cobros indebidos , tratos vejatoriios a clientes

SEÑORES monticello

PRESENTE


Hoy Monticello en su página web dio una publicidad engañosa y nos ******� a más de 50 Clientes y socios del Hotel, Casino, restoranes y demás servicios. Nos trató a todos vejatoriamente, no nos devolvió ni el dinero de los peajes ( que era una de la decenas de promociones asociadas ) y lo más humillante es ni nos dejó entrar a los baños en 3 horas, dejándonos con llave, sin poder acceder a dichos baños. Humillante !!!! Como Clientes asociados encontramos esto una *****a . Las respuestas de los encargados fueron mentirosas pues la pagina WEB de Monticello era C. y actual hasta esa hora y hasta hoy que no ha cambado en nada !! y nos negaron acceder a lo ofrecido y perdimos ilegalmente nuestro dinero, no pudimos cenar en el casino, dejamos de ir a un Casino o restorant distinto a horas de nuestras casas, pues a saber, el casino en comento esta a una hora a lo menos de S. sólo de ida, además con ancianos y ancianas que les negaron hasta el baño a pesar de las súplicas ..... nos ********n y no nos dieron una respuesta. Violaron nuestros derechos, nos engañaron a todos y se quedaron con dinero que no es de ellos, pues nos correspondían a los socios según lo que este Casino promocionó hace varios días inclusive hasta hoy y ahora. Nos dejaron sin baños y a horas de nuestras casas sin poder acceder a un simple baño dejándonos a más de 50 socios registrados sin derecho a nada de nada. Siento una impotencia enorme, no sólo por mi, sino para todos quienes dejamos semanalmente millones de pesos en el Casino y nos trataron peor que animales hoy, burlándose y sin mediar explicación de ello. Sólo nos dieron mentiras que fueron probadas como mentiras baratas. Habían socios, entre ellos, ancianos , orinando en los arbustos ubicados en los alrededores del casino por no poder acceder a los baños que suplicamos nos proporcionaran y nos negaron pues no dejaron abrir las puertas estando a horas de nuestros hogares para acceder a los baños de las casas.... Mi código de cliente en ese pseudo casino es 76632. "Dicen ellos ofrecer entretención, pero sólo roban y hurtan el dinero de sus asociados y los vejan peor que a animales ( con el respeto de los animales que poseen más derechos hoy, que el que ofrece este casino de cuarta categoría)"
Autor: C.A.
Publicado el Sábado, Abril 22, 2017 - 21:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Casino Monticello - Estafa

No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta

🙁 Casino Monticello - Ganancia para los jugadores

No Resuelto No He Tenido Ningun Resultado. Es gastar el tiempo poniendo reclamos no resuelven nada ni acá , ni en al casino con los reclamos

🙂 Casino Monticello - No se hacen responsables del daño causado

Resuelto Resuelto. Devolución de los gastos incurrido por el daño físico (Dental).

🙁 Casino Monticello - Estafa con las máquinas tragamonedas

No Resuelto Malo. Sigo perdiendo mucho

🙁 Casino Monticello - Discriminación

No Resuelto Negativo. Buen día. Nadie se ha comunicado con nosotros, tampoco del Monticello. Absolutamente lo que hicieron es indigno y este acto no puede pasar como si nada en los tiempos en que vivimos,. La discriminación, el bullyng o cualquier fobia ya no se permiten.
Ojalá este vez no quede este caso sin ningún resultado positivo.

🙁 Casino Monticello - Estacionamiento

No Resuelto Nada. Nadie me a contactado

🙁 Casino Monticello - Despido injustificado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Casino Monticello - Crear conciencia

No Resuelto Nefasto. Nadie responde porque saben que lo que dicen sus clientes es cierto pero creo que el peor castigo que ir a sernac es que los clientes dejen de ser clientes y no visite más el casino

🙁 Casino Monticello - Tarjetas de jugadores

No Resuelto No Resuelto. Las tarjetas se siguen usando y los que ganan son siempre los mismos, por ejm un día una persona se ganó 9 millones de ahí en adelante nadie más ganó durante ese día. Y esa persona no era primera vez que ganaba.
Basta recordar la funcionaria pública que teniendo licencia médica iba al casino y ganaba por se amiga del gerente. Hay denuncias en rrss

🙁 Casino Monticello - No dio el dinero q debía haber dado ya q estaba jugando por 5500

No Resuelto Ninguno Aún Ni Una Llamada. Espero los detalles sobre el tema o que pasara ya q he sido super respetuoso

🙁 Casino Monticello - Máquinas siguen arregladas a favor del casino

No Resuelto No Resuelto. Monticello hasta para responder les cuesta

🙁 Casino Monticello - Robo de cartera

Sernac No Resuelto No Resuelto. El casino no se hace cargo , tuve que poner reclamo al sernac y responden con mentiras. Incluso dice que nos entregaron una cena en mismo día de lo sucedido , situación que es mentira. Y que mi cartera la tenía otra persona que juntas revisamos pertenencias ( nada de eso es verdad ). Hice nuevamente el reclamo al casino y estoy en espera de la respuesta.