- Santiago, Chile
- 24, Junio 2016
- Número: 383838
Cobros indebidos sin aviso
PRESENTE
Segunda vez que pasa, No uso nunca esta tarjeta reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud y si por algún motivo la uso, pago la tarjeta antes de la facturación y vuelven a cobrarme mantensiones de la tarjeta porque incluyen seguros que no he solicitado, que claro posteriormente descuentan, pero no descuentan la mantensión, entonces siguen cobrando siempre aunque la tarjeta no se esté utilizando. Los reclamos directos a ellos no sirven, muy mala atención, dan información errónea y dependiendo de quien te atienda. Me dijeron que ya estaba todo reversado y ahora veo que siguen acumulando deuda, aunque sean montos pequeños es un robo hormiga a los clientes, me siento pasada a llevar ya que soy muy ordenada en mis cuentas y esta tarjeta es un problema.
Autor: S.L.