- Valparaíso, Chile
- 27, Abril 2020
- Número: 665190
Cobranzas
PRESENTE
Hace 2 meses me vienen llamando insistentemente a mi celular para ubicar a un tío, hay dias que se llevan todo el dia llamando y cuando contesto cortan. Les he dicho hasta el cansancio que no corresponde que llamen a mi n° pero cuando les reclamo ellos me faltan el respeto, me cuestionan, dicen que él lo dió como referencia pero sé con certeza, por tema personal de lectura no sería capaz de hacerlo, además es sabido que las empresas de cobranza compran bases de datos y de ahí sacaron mi número. Pedí hablar con un supervisor pero dicen que están con teletrabajo. Se identifican como cencosud, no se si será una empresa externa o no. Me pregunto cómo no hay control de la agresividad de estas personas en las grabaciones y cuando les reclamo llegan y cortan. Hoy por ejemplo, segunda vez que me llama la misma mujer: Lorena Valdés, pude anotar su nombre porque la primera vez me cortó abruptamente, no corresponde que sea tan prepotente, espero puedan tomar medidas contra ella. Ya hice el reclamo en sernac porque ya es demasiado.
Autor: G.V.