Autor:

No He Tenido Respuesta

17 Junio, 2020 - 14:11
No he tenido respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 02, Junio 2020
  • Número: 676022

Cencosud

Gift card vencida

SEÑORES Cencosud

PRESENTE


Sres. Cencosud, por la presente les informo que hoy 02 de Junio del 2020, realice una compra en el Yumbo, de la comuna de Peñalolen, al llegar a la caja para realizar el pago, le hago entrega a la cajera de una tarjeta gift card avaluado en $ 100.000.- pesos.La cajera me informa que la tarjeta Gift Card, se encuentra vencida desde el 25 de Abril del 2019, y por esta razón, tuve que pagar con mi tarjeta de credito, ocupando el saldo que no tenia contemplado para esa compra.Por lo anterior, les solicito a ustedes humildemente hacer las gestiones para activar la tarjeta con una nueva fecha de vencimiento y poder hacer uso de recursos alimenticios para mi familia dado a la contingencia que estamos viviendo.Atento a sus comentarios.
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Junio 2, 2020 - 23:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Mal. Me hicieron ir a muchas partes perder mi tiempo, querían que fuera hasta al plaza Oeste que queda a una hora de mi casa, finalmente solo me devolvieron lo que Cencosud dejó que robaran de mi tarjeta, no recibí ninguna disculpa ni explicación del echo ni una compensación por el mal rato y vergüenza que me hicieron pasar

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Resuelto Me Fue Bien. GRACIAS, PUDE SOLUCIONARLO ES SOLO VOLUNTAD Y LA PERSONA CON QUIEN HABLE ME ESCUCHO Y ME AYUDO, LE AGRADEZO SU PACIENCIA, Y COMPRENSION.