- , Chile
- 27, Agosto 2022
- Número: 916844
Cobro de intereses exesivos e imposibilidad de pago con débito.

PRESENTE
Buenas tardes, en el mes de julio pagué el total de mi deuda, (no sabía que debía solicitar un prepago). Me quede tranquila pensado que mi deuda estaba liquidada, pero al llamar para cerrar la cuenta me indican que no se puede porque tengo una deuda de diez mil y fracción, que debo pedir un prepago, pagar para luego de 24 horas, puedo cerrar la cuenta solo en la tienda Paris. (Coquimbo). Al ir a la tienda ya debo sobre 19 mil y fracción, lo que claramente me parece un ROBO, dado que yo no tengo deuda vigente con la tarjeta. Solicite prepago y fui a pagar con débito y en la caja me indican que solo se paga en efectivo. Me sentí muy impotente, el la peor experiencia que he tenido con una tienda de retail. Solo problemas…
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me regresen mi dinero.
Autor: Y.T.