Autor:

🙁 Aún Negativo

17 Octubre, 2022 - 11:10
DEBÍ CONCURRIR A LA JUSTICIA PARA OBTENER LA RESTAURACIÓN DE MIS DERECHOS DE CONSUMIDOR POR ESTE EVENTO UNILATERAL DE LA EMPRESA CENCOSUD, COBRO CARGADO A UNA TARJETA BLOQUEADA HACE MAS DE DOS AÑOS Y MAS AÚN CUYA FECHA DE VENCIMIENTO FUE EN FEBRERO DE 2022, POR TANTO NO HAY JUSTIFICACIÓN ALGUNA PARA ESTE ACTO INDEBIDO; PROCESO EN CURSO HASTA LA OBTENCIÓN TOTAL DE MI SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE ESTE COBRO INDEBIDO , NO AUTORIZADO POR MI Y QUE SE ME ENVÍE EL ESTADO DE CUENTA CON EL MONTO EN CUOTAS PACTADO SEGÚN EL CONTRATO FIRMADO POR MI CON LA EMPRESA CENCOSUD Y NADA MÁS!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 05, Octubre 2022
  • Número: 924353
Sernac

Cencosud

Repactacion unilateral

SEÑORES cencosud

PRESENTE


Día 22 de Junio de 2022, hacen REPACTACION unilateral , según ellos por la WEB, ACTO que rechazo por cuánto JAMÁS haría tal evento. Lo detecto 24 de Junio de 2022; telefoneó inmediatamente a ATENCION AL CLIENTE, dónde me aseguran resolverán el TEMA, solo logré que anularan Un Seguro Nunca Solicitado.Me comunique repetidas veces y me presenté a RECLAMAR PERSONALMENTE, tiempo y gestión inútil. Sus ejecutivas solo responden como autómatas que debo pagar.INSÓLITO, SIEMPRE HE CANCELADO Y PAGADO TODO AL DÍA, no tengo atraso alguno!Está REPACTACION unilateral, INDEBIDA, Lesionado mi derecho de consumidor, la hicieron Cargándola a una TARJETA BLOQUEADA HACE DOS AÑOS, Y MAS AÚN VENCIDA SU FECHA EN FEBRERO DE 2022. NADA MENOS QUE A 71 CUOTAS, NO SOLITANDOLA POR NINGÚN MOTIVO Y SIN DEBER PESO ALGUNO!
Objetivo: Obtener una solucion Solo que ANULEN ESA ABERRACION DE COBRO INDEBIDA Y UNILATERAL..
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Octubre 5, 2022 - 22:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Aún no me realizan la transferencia

🙁 Cencosud - Mala gestión postventa horrible sinvergüenzas

No Resuelto Nulo Y Burlas. Compré una cama para mis padres de tercera edad Celta el cual llegó con unas medidas erróneas los veladores cambiados en color que no era el que correspondía y la cama más chica de lo que decían las medidas especificadas en la página lo cual mi papá quedaba con las piernas afuera reclamé vinieron cinco veces a mi casa me hicieron perder tiempo 5 días para llevarse la cama porque hice la devolución y no se la llevaban porque estaba la bolsa abierta de las bases tuve que pagar para armar la cama y armar los veladores y no me quieren devolver esa plata y me dicen de respuesta París no entrega compensaciones ni nada lamentamos la experiencia y lo ocurrido pero París no se hace cargo de ese tipo de situaciones y me han atendido muy mal me llamaron de gerencia de París diciendo que me iban a dar la solución y solución nula me ofrecieron una gift card de $20,000 siendo que yo gasté alrededor de $100,000 para armar los veladores armar la cama porque aparte que la cama venía con defectos de construcción al final reclamé reclamé y me retiraron la cama aún no me hacen la devolución del dinero me cobraron la primera cuota y me dicen que si quiero arreglar el problema de facturación debo ir a París a reclamar yo no he aceptado esa miserable compensación ya que es una burla siendo que perdí 5 días de trabajo tuve que pagar para armar el producto y no dieron solución

🙁 Cencosud - Cobro automático Cencosud Fidelidad

No Resuelto No. Nadie se pone en contacto…debes invertir tiempo y recursos en recuperar el dinero.

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No Resuelto No Resuelto.. Nadie se ha contactado conmigo.

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No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución

🙂 Cencosud - Ostigamiento y acoso con sus llamadas

Resuelto Por El Momento No Han Molestado. Bueno desde que realice el reclamo aparte ese mismobdia ingrese en la zona de no molestar del sernac donde ingresé mi número y el nombre de la empresa para que no molestaran mas y desde entonces no han llamado mas por lo que me encuentro conforme con el resultado.

🙁 Cencosud - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron para decirme que me devolverían el dinero y no lo han hecho a la fecha ya llevo más de 10 días

🙁 Cencosud - Seguro Ambulatorio

No Resuelto Negativo. me envían el mismo correo de manera autómata, sin revisar nada previamente, esperando que yo me conforme con su mentira. No son capaces de dar una respuesta medianamente coherente, pretenden que yo crea que yo en un proceso de desdoblamiento, fui a cobrar vale vista, eso jamás ocurrió. Demuéstrenme que ese vale vista fue cobrado por mí, demuestren que me enviaron un correo informando el procedimiento a seguir para su cobro.

🙁 Cencosud - Cobro De Interes Por Promoción Sin Interes

No Resuelto Negativo. Cencosud no reonoce reclsmo y lo rechazo, haciendo alusion a q ellos no estaban ese dia con promocion

🙁 Cencosud - no puedo entra a la pagina pagos

No Resuelto The Request Is Blocked. 20260202t130154z-1697b489bf7zgcxfhc1scl66f80000000p0000000000hees. sigue igual

saludos

🙁 Cencosud - Seguro Fraudulento

No Resuelto No Resuelto. No dan ningún tipo de solución a la estafa por parte de sus trabajadores.

🙁 Cencosud - producto con piezas faltantes

No Resuelto No Resuelto. He recibo mensajes automáticos desde whatsapp indicando que estan evaluando mi caso... o que no han podido tomar contacto conmigo al celular; pese a que no he recibido llamada alguna.

No tengo solución ni respuesta.
Unos sinvergüenzas que han traspasado una responsabilidad que siempre fue de ellos y su empresa de transporte, al consumidor. Que pagó de forma contado, la totalidad de un productor, recibiendo partes de este.

🙁 Cencosud - Llamadas excesivas solo para ofrecer sus seguros.

No Resuelto No Resuelto. Ademas de eso, llaman insistententemente para cobros, o bloquean temporalmente la tarjeta ( linea de compras) aunque uno se demore algunos dias en el pago, lo encuentro absurdo. A eso sumo, que las ejecutivas responden de mala manera o llaman de mala forma para verificación de cuándo se hará el pago.