- Peñalolén, Chile
- 21, Junio 2023
- Número: 975406
Sernac Demanda injustificada
PRESENTE
Buenas Tardes,Expongo ante ustedes mi caso en particular, Soy Matías Peña Gómez, RUT 17.779.xxx-x y con fecha 4-10-2018 hice una apertura de tarjeta de crédito Mastercard Scotiabank Cencosud (tarjeta terminada en 4347), la cual no utilicé si no hasta el año 2022, posteriormente con fecha 19-07-2022 en una sucursal de Paris de la comuna de La Florida hice el cambio a una tarjeta Mastercard Scotiabank Cencosud Platinum (tarjeta terminada en 1266), el tema es que la tarjeta 4347 debería haberse cerrado y la deuda de esta ser traspasada a la tarjeta 1266, cosa que nunca ocurrió y no me percaté en su momento. Por lo cual Paralelamente tuve 2 tarjetas de crédito con ustedes (4347 y 1266). En la fecha 28-10-2022 hice un convenio de plan de cuotas por el sitio web tarjetacencosud.cl (para poder unificar la deuda de ambas tarjetas) en el contrato aparece detallado que tengo (en esa fecha) una deuda de $2.575.576.- de las cuales $1.375.195.- son de la tarjeta terminada en 1266 y $1.200.381.- de la tarjeta terminada en 4347. El plan de pago constó del pago de 36 cuotas de $115.133.- comenzando a pagar el 22-12-2022 (sumada ambas tarjetas en la deuda).El problema está en que el monto de $2.575.576.- correspondiente al plan de repactación fue abonado íntegramente sólo a la tarjeta terminada en 1266 y no a la tarjeta 4347.Yo en mi ignorancia no me percaté en su momento de su error y asumí que se había realizado correctamente el plan de pago a ambas tarjetas (ya que siempre visualizaba la cuenta 1266)Siempre que intentaba pagar, revisaba la cuenta 1266 y me percataba que no tenía cobro(dado el abono erróneo que superó lo utilizado en esa tarjeta).Lo más preocupante es que con fecha 6 de junio del presente se me notificó de una demanda civil interpuesta por CAT ADMINISTRADORA DE TARJETAS S.A. por la tarjeta 1266 indicando una deuda de $1.499.824.- (ya que nunca se traspasó el dinero de la repactación a esta tarjeta como debió haber sido según mi contrato del 28-10-2022)La demanda fue realizada en el 29° Juzgado Civil de Santiago con número de Rol C-7766-2023 y actualmente la abogada de CAT Cencosud solicitó orden de embargo de mi vehículo particular Patente PLYY-49.Con la angustia del embargo en proceso, acudí al espacio financiero Paris del Mall Plaza Vespucio para pagar ese monto adeudado en un acuerdo de pago, esto lo hice sin saber de lo detallado anteriormente ya que investigando después detecté este inconveniente de la repactación erronea anterior.Yo estoy consiente de que de les adeudo y tengo toda la intención de pagar, pero necesito que se organice completamente la deuda y que se investigue como debió haber sido desde un principio ya que la demanda nunca debió ser, además les agradeceria mucho que estos antecedentes para esclarecer bien la demanda judicial ya que tengo orden de embargo por un vehículo.Desde ya muchísimas gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se retire la demanda en mi contra y que me organicen la deuda completa para comenzar a pagarla.
Autor: M.P.