Problemas para pagar

Buen díaSoy cliente de Jumbo y Santa Isabel siempre he pagado online,hace dos días que trato de hacer un pedido y al pagar sale rechazado,llame al banco estado para verificar mi cuenta y me dicen que no tiene ningún inconveniente,compre en líder sin problemas es con Cencosud el problema,las páginas de ayuda son un chiste una vergüenza,siendo tan grande Cencosud son chatbot,con temas preestablecido que no dan cabida a un reclamo,a pedir información en tiempo real,ya borre el famoso historial,cambie de navegador,y todo igual no permite pagar,trate de ingresar nuevamente pagando como 300 pesos en total y después rechaza la inscripción de la tarjeta de Débito de Banco Estado,con la cual llevo pagando más de 5 años!!!una vergüenza no tener de canales de reclamo,o informen si hay un problema a nivel general!!o un correo masivo informando cual es la causa del problema y el Servicio al cliente una vergüenza,inviertan en Ejecutivos en tiempo real !!para que no pierdan más clientes,dentro de todo estos errores permiten irse a la competencia y conocer más supermercados con mejor atención al cliente!!