Mala atención telefonista

Hoy miercoles 16 de Mayo 2018 llamo a reclamos.cl/empresa/centromed">Centromed Viña del Mar por motivo del retiro de mi examen el PAP, soy paciente del Dr. Sergio Rojas Ginecólogo del mismo centro,le explique a la Srta. Isabel Cueluman la cual fue poco resolutiva y poco empatica,aplicando cero criterio hacia el paciente,le explique si podía mi examen ser retirado por otra persona con mi cédula o un poder simple,como ya lo había hecho antes,siendo muy desperté y su vos agresiva me decía que por ningún motivo,explicándole q lo necesitaba urgente y que yo no podía ir, por enfermedad,pero ella sin dejar de explicar solo daba negativas,le pedí su nombre para poner el reclamo y me responde haga lo que quiera y hasta me deletreo su apellido ,tengo entendido q solo el examen de VIH solo lo puede retirar el mismo paciente,espero una respuesta que me deje conforme,esas malas atenciones e incomodidades hacen que el centro se desprestigie .