- Chillán, Chile
- 08, Mayo 2024
- Número: 1028364
Cobro excesivo

PRESENTE
En factura emitida el 10 de abril, me aparece un cargo extra mayor al del que pago mensualmente (que ha sido aprox 20). Dice "consumo no registrado por el medidor cuota 1 de 3" (cuota 1 de 3!). De donde sale esto?Si mi consumo normal (y que aparece en boleta) es practicamente igual al de los meses anteriores. ¿De donde sacan estos cobros?Segun tengo entendio la compañia, al igual que ENEL fueron multadas por estos cbros irregulares. necesito ayuda en esto, por favor.Saludos
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Anular ese cobro extra (que no tiene asidero).
Autor: Y.A.