- Puente Alto, Chile
- 13, Enero 2022
- Número: 870954
Demora en la entrega
PRESENTE
Abono por una Chevrolet Groove el 29 de septiembre del 2021 y me dieron fecha aprox. fin des de diciembre, principio de enero, fui donde la ejecutiva a para saber si me tenia alguna novedad y me sale que no tiene nada que segun ella en diciembre no ingresaron vehiculos a chile, a lo que no tenia nada para mi, por via twitter deje un dia un post en una publicacion de chevrolet groove, a lo que internamente se comunicaron conmigo me solicitaron los datos, yo me dije que bueno por aca se van a mover mas, me indicaron que se genero un reclamo y me entregarian un numero, antes que me llegara alguna resolucion me escribe la ejecutiva via whatsapp y me dice que la respuesta a mi reclamo es que el vehiculo llegara en 2 a 3 meses mas, lo encontre una falta de respecto, ahora ya no puedo andar viendo por otro lado por que voy a empezar todo de cero, juegan con la gente, he visto gente que encargo despues de mi y ya tienen sus vehiculo, no se si hacen la entrega por que les cae bien algo o recibieron una coima para saltarse la lista de espera.horrible experiencia y espera
Objetivo:
Obtener una solucion
que llegue mi vehiculo
Autor: C.S.