Falla caja de cambios antes de 100.000 km y antes de 5 años

En enero de 2018 compre mi vehículo un Chevrolet SAIL, hoy el auto aún no tiene 5 años de uso ni 100.000 de kilometraje y fallo la caja de cambios, lo llevo al concesionario de salfa sur, para la reparación el auto lleva más de un mes en el concesionario y me dicen que necesita 2 repuestos que no han sido considerados como respuesta que deben crearlo y solicitarlos a China lo cual puede dar un plazo de 4 meses para que lleguen los repuestos. Además los precios que ellos manejan son muy altos, luego como alternativa solicite que se pueda instalar una nueva caja de cambios pero el valor está totalmente fuera de mi alcance.En este momento estoy trabajando exclusivamente para pagar los gastos generados por auto ya que para retirarlo del taller debo cancelar $357.000 CLP y eso será sin caja de cambios ni repuestos solo por desmontar la caja y revisar que problema tenia, lo peor es que todos los problemas te los explican por teléfono con tecnicismos que si una no es mecánica no sabe de lo que están hablando, por lo que solicite un informe por escrito que aun no recibo.Cuando consulte por la garantía me indicaron que no podía utilizar mi garantía ya que hice 2 mantenciones fuera del concesionario, pero en época de pandemia no tenia otra alternativa aunque solo era cambio de aceite y filtros nunca se intervino la caja de cambios y en un taller establecido cobran al rededor de 90.000 CLP por la mantención y en SALFA mínimo 250.000 CLP.El asunto es que esto ya me tiene desesperada por que mi auto se está desvalorizando en el taller, ya que no esta bajo techo mi vehículo es un Chevrolet SAIL año 2018 no es tan viejo y tampoco tan escaso como para no tener repuestos estos pero por negligencia no me lo han mandado y tengo esperando casi dos mes por ellos. En otras palabras mi auto lo lleve al concesionario por que era lo más seguro en repuestos no puedo creer que en mercado Chevrolet no estén los repuestos, pero que esto me sirva de lección que no vuelva a comprar jamás un vehículo Chevrolet y mucho menos recomendarlos.