- Peñaflor, Chile
- 17, Diciembre 2020
- Número: 748277
Cobro de comisión
PRESENTE
la empresa Chileautos, cobra el 1% de la venta del vehículo a pesar no vender mediante su portal, lo que es a todas luces un abuso hacia el consumidor, además de no hacerse responsable de bajar el aviso pasado treinta días como dice en los términos y condiciones, por lo que, pasada esa fecha, quedaría nulo el contrato tácito que se adquiere al aceptar dichos términos. En mi caso, di mi vehículo en parte de pago a la concesionaria, no siendo de ningún modo intermediario ChileAutos, no obstante, me hacen llegar un mail, exigiendo dicho pago y también amenazando con el envío de mi persona al Boletín Comercial. En este sentido, Chileautos, además de no cumplir las condiciones que ellos establecen, que es el dar de baja el vehículo 30 días desde la publicación, exigen un pago por un servicio que no tuvo los frutos que el consumidor espera que es la venta mediante la página. Estos señores, me quieren obligar a pagar cerca de 60 mil pesos, por este concepto.
Objetivo:
Obtener una solucion
anular el cobro, ya que la venta no se realizó por la página de Chile autos.
Autor: A.R.