Autor:

🙁 No He Tenido Respuesta

7 Agosto, 2025 - 16:47
Al momento no existe respuesta por las entes que se han encargado de llenarme de correos siendo que yo ya hable con ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 28, Julio 2025
  • Número: 1083285

Chileautos.cl

Cobro del 1% indebido.

SEÑORES chileautos.cl

PRESENTE


Me dirijo a ustedes para expresar mi total disconformidad con el cobro que están intentando realizarme tras publicar dos vehículos en su sitio web. Sin haber concretado ninguna venta, ni haber sido contactado por posibles compradores a través de su plataforma, he recibido cargos por más de $120.000, lo cual considero completamente abusivo.en ningún momento, al momento de publicar, se me informó de forma clara y visible que existía un cobro del 1% solo por publicar el aviso, independientemente de si se concretaba una venta. Esta información está ocultamente filtrada en los términos y condiciones, lo cual constituye una práctica engañosa y poco ética.Además de lo anterior, estoy recibiendo una serie de correos, llamadas y mensajes insistentes para cobrar esta supuesta deuda. Incluso una ejecutiva, con tono prepotente, me amenazó con derivar el caso a DICOM si no realizo el pago, lo cual es inaceptable considerando que el servicio prestado fue nulo.Quiero dejar constancia también de un punto especialmente grave: su sistema permite que cualquier persona, con los datos básicos de otro, pueda publicar un aviso y luego ustedes intenten cobrarle al titular de esos datos. Esto representa un riesgo serio para los usuarios y da cuenta de una falla crítica en sus procesos de verificación y transparencia.Finalmente, exigo que este cobro quede totalmentenulo.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito la anulación total de los cobros asociados a las publicaciones realizadas en Chileautos.cl, ya que en ningún momento se concretaron ventas ni fui contactado mediante la plataforma. Además, exijo el cese inmediato de correos, llamadas y mensajes de cobranza, y una confirmación formal por escrito de que no tengo ninguna deuda pendiente con la empresa. También considero fundamental que Chileautos revise y corrija su proceso de publicación, mostrando de forma clara y visible cualquier cargo asociado, evitando así prácticas que puedan inducir a error a los usuarios.
Autor: P.D.
Publicado el Lunes, Julio 28, 2025 - 16:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Continúan enviando correos de amenazas por un cobro que NO corresponde.

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No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando que Chileautos diga algo al respecto.

🙁 Chileautos.cl - Cobro del 1% indebido.

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Al momento no existe respuesta por las entes que se han encargado de llenarme de correos siendo que yo ya hable con ellos.

🙁 Chileautos.cl - Acoso cobrando 1% de venta

No Resuelto No Resuelto. Si bien no he recibido correos por algunos días, o me extrañaría que volvieran a insistir.

🙁 Chileautos.cl - Cobro Fraudulento 1%

Sernac No Resuelto Negativo. Empresa fraudulenta se niega a dar solución, se limitan a cobrar y responder con BOT sin asumir el engaño que realizan.

🙁 Chileautos.cl - Cobro 1% engañoso, por venta de auto

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Siguen enviando correos para cobrar y cuando intentas acceder a tu cuenta te bloquean el acceso

🙁 Chileautos.cl - Cobro injustificado, sin documentos legales

No Resuelto No Resuelto. Siguen cobrando, rechazan el reclamo de sernac.

🙁 Chileautos.cl - Cobro del 1%

No Resuelto No Resuelto. Me siguen hostigando

🙁 Chileautos.cl - Cobro 1%

No Resuelto Sin Resolver. .

🙁 Chileautos.cl - cobro indebido 1%

Sernac No Resuelto No Resuelto. siguen cobrandome

🙁 Chileautos.cl - Cobro Indebido

Sernac No Resuelto No Aceptaron El Reclamo. Son unos sinvergüenzas en chileautos
No aceptan el error

🙁 Chileautos.cl - Cobro del 1% sin haber vendido el auto por medio de su plataforma

No Resuelto Me Siguen Enviando Correo De Chile Autos. No tengo información de que se haya resolviendo ya que me siguiéndoselos llegando correo de Chile Auto

🙁 Chileautos - Cobro 1% sin haber vendido el vehículo en su plataforma

No Resuelto No Dan Solución A Pesar De Los Términos Engaños Que Hacen Aceptar.. Jamas debí usar esa plataforma, es lo peor ya que al no ser premium no sirve para nada y a uno le obligan a pagar por haber vendido el vehículo, a pesar de no ser por chileautos que al final es un serví inútil que cobra mucho. De igual forma no les pagaré