- Estación Central, Chile
- 08, Abril 2021
- Número: 784571
Cobro abusivo del 1%
PRESENTE
Publiqué mi aviso de venta del automóvil en chile autos 2 veces, pero en la segunda oportunidad lo tuve por 3 días (lo publique el 30 de abril y lo bajé el 2 de abril ya que nadie me contactaba por ese medio.Ninguno de las personas que me contactó llegó por Chileautos, si no por Autopia. Finalicé mi publicación el día 2 de abril.El día lunes 5 cerré el acuerdo con un comprador que llegó por autopia y esta venta se concretó.El cobro del 1% es abusivo, la empresa indica que el cobro es por uso de la plataforma, pero el uso de ésta es gratis, no pague nada por cargar la información, Lo que están haciendo es que me están cobrando después de que vendí el auto, accediendo a información personal de mi gestión en el registro civil.Esta acción atenta contra toda lógica de efectividad de la plataforma. Doy fe y puedo mostrar todos los mensajes que me llegaron de compradores interesados fueron desde AUTOPIA. Pido que se regularice y se haga una demanda contra esta empresa abusiva. Si va a cobrar por la plataforma, que cobre antes de usarla o por hacer efectiva la venta a través de ella. No puede cobrar sin dar garantías del servicio a quienes pagarán por ella.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No cobrar 1% si la venta no es a través de su plataforma.
Autor: D.H.