Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 17, Febrero 2022
  • Número: 878083

Chileautos.cl

Cobro indebido del 1%

SEÑORES chileautos.cl

PRESENTE


Buenas tardes: Con fecha 06 de diciembre del año 2021, se activó por esta empresa, el aviso de venta de mi vehículo en su página por un monto de $6.470.000. Complementariamente, publiqué aviso gratuito por valor similar, en página de Marketplace. Debido a que no tuve ofertas por dicho monto, rebajé su precio el 11 de diciembre a $6.270.000. Dados los nulos resultados, decidí anular el aviso con Chileautos, lo que se verificó por ésta empresa, con fecha 03 de enero del presente año. Nuevamente intenté vender mi vehículo aun valor menor, compartiendo publicación en Marketplace y en su página; aviso que se aprobó con fecha 10 de enero del presente año, por un monto de $5.400.000. Nuevamente no logré resultado alguno con este portal, verificándose finalmente un interesado a través de Marketplace, operación que concretamos a un precio menor ($5.300.000), con fecha 24 de enero del presente año. Con fecha 26 de enero del presente, eliminé la publicación de ésta pagina por su inutilidad, y desde el día 02 de febrero, comencé a recibir avisos de que debía pagar el uno por ciento de ¡¡$6.270.000¡¡, en consecuencia que su página no me sirvió para nada, más aún, recibí dos mensajes, uno de una mujer extranjera que ofrecía una suma irrisoria por mi auto y otro con un teléfono de dudosa procedencia al verificar su registro, el mismo día 24 de enero del presente año, el que obviamente no contacté. Mi reclamo tiene que ver con el acoso de que estoy siendo objeto por esta empresa, tanto vía mensajes a mi correo como contactos telefónicos, y su insistencia en que debo pagar una suma muy superior al valor final de venta de mi vehículo, lo que les he señalado que no corresponde a través de correo, ya en dos oportunidades. Esta empresa insiste en un contrato "a todo evento" que me obliga, por medio del cual se me exige pagar $62.470, con la siguiente argumentación: "Le comentamos que por información proporcionada por el Registro Civil, hemos tomado conocimiento de que el vehículo Hyundai Eon se ha transferido con fecha 24/1/2022. Dado lo anterior y de acuerdo al contrato formal suscrito con Chileautos con fecha 6/12/2021, usted debe pagar el 1% del precio de venta del vehículo, cuyo valor de publicación fue de $6,270,000.00".En estricto rigor, esta empresa insiste en exigirme el pago del 1%, aludiendo al contrato de publicación del día 06 de diciembre del año pasado, que anule el día 03 de enero del presente año, en tanto que mi venta particular se verificó el día 24 de enero de 2022, es decir, más de 20 días después de anular dicha publicación.solicito por favor, se me indique si estos "contratos" en los cuales uno no firma nada, sólo acepta por internet condiciones, tienen el carácter de obligatoriedad de pagar inclusive si no cumplieron su propósito, y más aún, si es legal el monto de cobro que me están exigiendo.agradezco desde ya vuestra orientación, Saludos cordiales.
Objetivo: Obtener una solucion Que cesen el cobro porque no corresponde y lo segundo, es que dejen de acosarme con mensajes a mi correo y con llamadas telefónicas.
Autor: L.F.
Publicado el Jueves, Febrero 17, 2022 - 19:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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