Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 10, Julio 2023
  • Número: 979374

Chilquinta

No reposicion suministro mas de 69 hras

SEÑORES chilquinta

PRESENTE


Rrspecto al reclamo indico que; CHILQUINTA , cortó suministro eléctrico, jueves 06 de Julio 2023, realizo abono , llamo al call center, para solicitar una prorroga de pago, nada , luego el 7/7/2023, cancelo deuda total, a las 12.19 hras, indica CHILQUINTA, q tienen 24 hrs para reponer despues de cancelado ( lo cual fué a las 12.19 hras) , bueno el 8/7/23 ., pasada las 13 hrs , llamo a Call center por no reposicion. , indicando que repobdran durante la tarde del Sábado 8/7/23, lo cual no ocurrio, me indican posterior q estoy en cartera castigada ( y no se habia indicado), que por eso no se reponía y que debia dirigirme a sucursal para regularizar y aclarar ( no se entiende si se cancelo titalidad de deuda), bueno a lo cual empiezo a reclamar a SEC,. Hoy 10/7/23.- reclamo a un ejecutivo del SEC,y reponen la energia, extraño, ya que me indicaron que por estar en cartera castigada debia presentarme en oficina, que por lo demas que cuando cancele la deuda, ningun ejecutivo de CHILQUINTA me indico al tema mencionado.. Pésima atención.. Y dicen tener certificacion ISO- 9000-9001.. ?. al parecer las regalan, no es primera vez que me pasaba este evento decorte y posterior reposicion.. exijo se multe a esta empresa CHILQUINTA.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que multarán en primera instancia, y compensacion a mi favor ya que la deuda q pague correspondía a toma de mi hogar, y CHILQUINA , lo sabía..y ahi no hicieron persecucion legal a los usurpadores de energia, muy extraño sus protocolos.. empresa INEFICIENTE , y aplican intereses sin criterio.
Autor: E.M.
Publicado el Lunes, Julio 10, 2023 - 12:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Chilquinta - Corte de luz

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha hoy 27 de agosto no he recibido respuesta por parte de Chilquinta.
Me quedo atenta

🙁 Chilquinta - Inspector corrupto

No Resuelto No Resuelto. Me cursaron igual la multa . No me enviaron los videos que tenían según ellos.
Esto es Chile. Donde los pobres jodemos. Y el mismo pobre trabaja para joderse a su compatriota.
Porque no hay ningun dueño de empresa que trabaje en la calle.

🙁 Chilquinta - Corte de luz sin aviso por horas

No Resuelto Ninguna Respuesta Al Caso. chilquinta no a dado la cara y dado soluciones para evitar estos casos

🙁 Chilquinta - No tomaron el estado del medidor

No Resuelto No Hay Donde Hablar Con Una Persona. Me llegó un mensaje q no habían podido tomar el estado lo cual no puede ser ya que el medidor se encuentra en la calle.

🙁 Chilquinta - Cobro abusivo e irracional

No Resuelto Aun No Me Dan Una Solución. Chilquinta cometió un error en la lectura, o hay un problema con el medidor, se nos incrementó más de un 109% el valor promedio, siendo que no hay gente allá en estos momentos.

No puede ser que de un consumo promedio de 140 kwh/ mes, haya pasado a 365 kwh en un solo mes, siendo que no hay gente en estos momentos allá.

🙁 Chilquinta - cobro abusivo

Sernac No Resuelto Nada Aun. Necesito una solución no puedo pagar tanto como va a subir tanta la luz siendo que en la mañana no se encuentra nadien en la casa

🙁 Chilquinta - multa

No Resuelto Negativo. Esperando, tienen 30 días para responder

🙁 Chilquinta - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuestas ni solucion a mi reclamo

🙁 Chilquinta - Consumo Excesivo

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto. No han resuelto mi reclamo presentado acá , en la misma empresa chilquinta y en el sernac.
Ninguno resuelto

🙁 Chilquinta - Problemas con servicio eléctrico en Rodelillo

No Resuelto Chilquinta Aún No Repone El Farol De Alumbrado Público Retirado Por Tecnored. Buenos días Chilquinta. Reitero el reclamo que aún no ha sido resuelto.
"El día viernes 5 de Abril una empresa repuso un poste de alumbrado eléctrico en Avenida Rodelillo esquina Calle del Cabo frente a la Tenencia de Carabineros de Rodelillo y al retirarse del lugar en la madrugada del día sábado 6 dejaron el trabajo inconcluso. Primero; No repusieron el foco que alumbra la Avenida, el que ellos mismos sacaron"
Agrego que el día miércoles 17 de esta semana delincuentes amparados por la oscuridad provocada por la falta del foco fue robado de madrugada el local de comidas "Egon Buffalo" ubicado en Avenida Rodelillo frente al poste sin alumbrado eléctrico por falta de farol.

🙂 Chilquinta - Corte Cable Cablew Calle

Resuelto Resuelto. Situación resuelta

🙁 Chilquinta - alto cobro por "fallo" en medidor desde 2022

No Resuelto No Resuelto. Me dirigí a la sucursal de Chilquinta para saber la causa del Documento CNR (cobro no registrados) y la trabajadora respondió que era debido que el trabajador que toma la luz notificaba casa no habitada y poca visibilidad del medidor (eso no es verdad, en las boletas se ve que el trabajador si registra los gastos energéticos).

🙁 chilquinta - televisorcon fallas

No Resuelto Nada. No me a contactado nadie
Slds

Evita Chilquinta
Prefiere CGE