Piden muchos documemtos y muy lentos

Estoy vendiendo mi propiedad y piden muchos papeles ,se envía documentos que se enviaron , todos legítimos inscrito por el conservador , pero ellos no aceptan porque necesita los herederos qué firmen , para ellos no son valida la escritura inscrita y validadas por el conservador , incluso con abogados que realizaron la escriturastuve que dar de baja el tramite con el banco y no seguir porque los de ciber estaban cerrado con el tramite , siendo que estaba todo ok en los documentos e inscrito por el conservador