Resuelto
Autor:

Resuelto - Debes Ir Al Cine

2 Agosto, 2022 - 13:31
Fui de todas formas a la boletería.
Y desde ahí con mi nombre y horario de película pudieron recuperar mis boletos
Reclamo original:
  • San Bernardo, Chile
  • 22, Julio 2022
  • Número: 909627

Cine Hoyts

Entradas no llegaron al correo

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


Ayer 21 julio 2022 compré dos entradas por la página web, pero no llego el comprobante.Se m realizó el cobro vía webpay
Objetivo: Obtener una solucion Entaradas
Autor: C.V.
Publicado el Viernes, Julio 22, 2022 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Durante el mismo día que realicé el reclamo, me enviaron un correo ofreciéndome 2 opciones: retirar tickets abiertos (para película, día y hora que yo eligiera) o solicitar reembolso (me enviaron un documento que tuve que llenar y reenviar) y como opté por el reembolso, se demoraron como 5 días en hacerlo efectivo.
En todo momento tuvieron la disposición de solucionar el problema.

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No Resuelto No Resulto. Todavia no me devuelven el dinero

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Resuelto Resuelto. a los pocos días me contactaron al correo y me dieron las alternativas de solucion : el reembolso del dinero o ticket de cambio abiertos para cualquier pelicula, yo opté por el cambio de las entradas.
El trámite fue rápido y con buena disposición del cine

Cine Hoyts - No llegaron las entradas

Resuelto Si. asistí de forma presencial y me entregaron las entradas y las validaron sin problema

Cine Hoyts - no me la llegado la entra de cine

No Resuelto Aun No Me Dan Una Solución. Sin solución