- Santiago, Chile
- 17, Julio 2025
- Número: 1082183
Error en venta pagina web, se hizo cobro y no llega entradas
PRESENTE
Estimados Sres. CinepolisEstaba reci茅n comprando entrada para pel铆cula Superman, para el 18 de julio 2025, espec铆ficamente el asiento I9 de la sala 10, del cine de mall plaza ega帽a a las 18:00 PM, y al momento de pagar, la pagina de cine lanz贸 un mensaje de "presentamos inconvenientes" y se devolvi贸 a la p谩gina anterior (de elegir asientos).Al revisar mis cargos en la tarjeta, el cargo si fue generado, y el asiento aparece ocupado, pero no recib铆 en el correo la confirmaci贸n de la compra con la entrada.Favor revisar y emitir devoluci贸n a mi tarjeta.La compra fue efectuada con tarjeta de cr茅dito cencosud scotiabank.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de dinero del monto de la entrada, o emisión de la entrada y enviar entrada a mi correo
Autor: R.C.