Niños sin asiento

Estimados señores de Cinemark, el día 5 de julio de 2015, asistí a ver la película Jurassic World en la función de las 16:40 hrs. en Cinemark Plaza Tobalaba.Les presento un reclamo que espero sea descrito sin el más mínimo acento de "vieja mañosa", pero de verdad vivimos un mal momento en la función. Pasa que durante toda la película nos percatamos que tras nuestros asientos (F13 y F14) se sentó una familia (Padre, madre, hijos mayores e hijos menores) sin embargo, los "hijos menores" Niños de 4 y 5 años no tenían asiento. Por lo que estuvieron un 70% del tiempo de pie, apoyados en los respaldos, jalándonos el pelo de casualidad de vez en cuando, pateando los asientos y gritando durante toda la película "cállate, siéntate, etc". Somos gente paciente, joven y bien pacífica para la resolución de conflictos, de manera que nos dirigimos a los padres de manera cordial para indicar que los Niños se estaban excediendo en la conducta de patear los asientos, todo en muy buena onda.El reclamo básicamente va para ustedes, porque no podemos meternos en la economía de la gente, si tuviera más hijos quizás también entraría con ellos, o si no tengo con quien dejarlos en una película TE+7 a los más pequeños, quizás también debería andar con todos y no privarme de ver una película. Pero les pido por favor, entreguen un mejor servicio en acomodación, en que su personal esté más atento en la entrada al salón de cuántas personas están entrando, de la restricción de la película y personal en sala, ya que sé que uno podría ir a reclamar ahí mismo o irse de la función, pero uno no va a pasar esos malos ratos. Saludos cordiales, Yesennia Valdivia