- Viña del Mar, Chile
- 18, Febrero 2024
- Número: 1017496
No cumplimiento en devolución
PRESENTE
El día 2 de febrero fui al cine de Viña y debido al incendio fuimos evacuados antes de que comenzara la función. Se nos anunció que teníamos plazo de 15 días hábiles para cambiar las entradas y que se haría por la página, sin embargo, hasta la fecha no existe tal opción ni tampoco me han respondido por sus medios de comunicación. No puedo ir presencial debido a los mismos inconvenientes del incendio y no estoy en condiciones de perder el dinero. Se acabará el plazo y siguen sin hacer el cambio prometido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero o me dejen al menos cambiar los boletos
Autor: M.C.