Insuficiente

Cinemark

13.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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34.6% Cine Hoyts
13.3% Cinemark
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-02-24No Resuelto Cinemark - Poca higiene y ALTÍSIMOS precios58
18-02-24No Resuelto Cinemark - No cumplimiento en devolución 92
28-01-24No Resuelto Cinemark - Palomitas malas arriba bonitas y todo pero abajo lleno de puro maíz crudo70
27-01-24Resuelto Cinemark - No cumple promoción y mala actitud del personal y encargada68
25-12-23No Resuelto Cinemark - Muy pocas películas subtituladas79
10-12-23Cinemark - Derecho consumidor63
24-11-23No Resuelto Cinemark mall plaza norte - No quisieron recibir cupones de black friday112
14-10-23la página web de cinemark - me estafaron con 8400 mil93
07-10-23cinemark - entradas107
23-08-23No Resuelto Sernac Cinemark estacionamiento - Robo con fuerza o forcejeo de vehículo.712
16-08-23Cinemark - Sala con ruidos 103
06-08-23Cinemark - Edad de película mal clasificada 109
06-08-23No Resuelto Cinemark - Incumplimiento de protocolos 539
01-07-23Resuelto Cinemark - Mala actitud del personal177
25-06-23Cinemark - Alarma de emergencia 87
27-05-23No Resuelto Cinemark - Pago con monedas de 10 pesos189
25-05-23No Resuelto Cinemark - Falta de funciones subtituladas251
22-05-23cinemark plaza norte - no devolucion de dinero91
01-05-23No Resuelto Cinemark - Alarma falsa109
30-04-23cinemark - engaño con promociones fantasmas.89
26-04-23No Resuelto Cinemark - Entradas mal vendidas170
13-04-23No Resuelto Cinemark - Corte de película a la mitad182
04-04-23No Resuelto Cinemark - Aire acondicionado malo115
26-02-23Cinemark - Asiento en mal estado y sucio74
16-02-23No Resuelto Cinemark - Los descuentos estaban usados124
11-02-23cine mark rancagua - precios muuuy elevados 86
23-01-23Cinemark vespucio - Salidas de emergencia175
12-01-23Cinemark - Equivocación en cuanto a precio de combo109
11-01-23No Resuelto Cinemark La Serena - Descriterio en la ubicación de espectadores144
11-01-23Cinemark mall plaza del trébol - Mal trato de parte de supervisora Paula Parra 113
10-01-23No Resuelto Cinemark Mall Plaza Norte - Desorden en Sala 150
10-01-23Cinemark - Mal servicio 101
04-01-23No Resuelto Cinemark - No Aplica Descuentos Promocionales86
29-12-22No Resuelto Cinemark - No devolución de entradas148
27-12-22 Cinemark plaza el trébol - Pasimo sonido y imagen 3D en Avatar 294
19-12-22No Resuelto Cinemark - Mal servicio asientos 102
03-12-22Cinemark plaza oeste - Devolución de entradas80
24-11-22Cinemark - Devolución de dinero de 4 entradas aún no hay respuesta90
20-11-22Cinemark - Poca información sobre el doblaje 110
14-11-22No Resuelto Cinemark - Compra entradas114
04-11-22Resuelto Cinemark - No Devolucion De Dinero Por Producto Devuelto131
29-10-22Cinemark - Compra online116
27-09-22No Resuelto Cinemark - Sala asquerosa de sucias 163
26-09-22Cinemark plaza oeste - no respetaron las entradas138
25-09-22Resuelto Cinemark - Abuso de poder y discriminación224
06-08-22Cinemark - La caja que está para pago en efectivo, no tiene vuelto65
16-07-22No Resuelto Cinemark - pase de movilidad 76
15-07-22No Resuelto Cinemark - No nos respetaron nuestros asientos171
12-07-22No Resuelto Cinemark - Trailer fuera de censura 99
10-07-22No Resuelto Cinemark - Devuelta de dinero119
09-07-22Cinemark - Molestias en función 86
27-06-22Cinemark - Me cobraron las entradas y no me las dieron33
20-06-22No Resuelto Cinemark - Sin medidas de protección covid 19249
16-06-22No Resuelto Cinemark - Mala atencion109
04-06-22No Resuelto Cinemark - esperar más de 40 minutos por una función que nunca dieron y falta de información 104
19-05-22No Resuelto cinemark mall marina - falta de profesionalismo del supervisor josé martínez177
04-05-22No Resuelto Cinemark - violacion protocolo covid 19267
12-04-22Cinemark - No recibí las entradas por email100
12-04-22cinemark La Serena - Cobro doble 174
02-03-22Cinemark - Devolución de dinero226
18-01-22Cinemark - caida por tener el piso mojado152
12-01-22No Resuelto Cinemark - no me llegaron las entradas al correo115
11-01-22Cinemark - No se respetan aforos 148
30-12-21No Resuelto Cinemark - Covid 1986
27-12-21Resuelto Cinemark chile - No envio entradas a mi email99
22-12-21Cinemark - Cuando fui a comprar las entradas dije que podía para el día jueves de diciembre y pusieron 22 que cae día miércoles 112
20-12-21No Resuelto Cinemark Plaza Oeste - Sala de cine son climatizador95
08-12-21Cinemark - Atención del personal126
02-12-21Cinemark - Fraude con venta de entradas spiderman no hay home109
29-11-21No Resuelto Cinemark - Error durante el pago170
29-11-21Cinemark - Cobro entrada, sin entrega141
29-11-21Cinemark - Pago de ticket y no lo envían 97
29-11-21No Resuelto Cinemark - Compra de entradas132
27-11-21Cinemark - Volumen bajo76
12-11-21Cinemark Mall Marina Arauco - Poca Empatía 175
07-11-21No Resuelto Cinemark - Edad no apropiada a la película Eternals 199
06-11-21No Resuelto cinemaek - inoperacian con el protocolo covid110
06-11-21Cine mark857
03-11-21cinemarck coronel - pase de movilidad no aceptado con devolucion no completa115
10-10-21Cinemark la serena - Cobro y no envío de ticket 125
01-10-21No Resuelto Cinemark - Pase de movilidad218
10-09-21No Resuelto Cinemark Plaza Norte - Mala atención jefa local142
10-09-21Resuelto Cinemarkchile - Ruidos molestos en sala de cine232
08-09-21Cinemark - Venta de alimentos y bebidas137
08-09-21Cinemark Osorno - No me dejaron ingresar 98
07-09-21cinemark portal ñuñoa - sin control de parte de trabajadores de cinemark152
22-08-21Cinemark - Pase de movilidad75
14-08-21Cine Mark - Inoperancia 87
20-07-21Cinemark - Película online106
29-06-21Cinemark - Incumplimientos de promoción83
05-12-20Cinemark Chile - Informalidad de comunicación en redes sociales134
26-05-20Resuelto Cinemark - Entradas306
07-03-20Cinemark plaza Oeste - Precios elevados586
05-03-20Cinemark - Cartelera368
24-02-20Cine Mark plaza Oeste - Abuso excesivo en el cobro de sus productos210
06-02-20cinemark la serena - estado de las cabritas 292
15-01-20Cinemark La Serena - Mal trato a trabajadores 258
09-01-20No Resuelto Cinemark la serena - Incumplimiento de ley accesibilidad 344
15-12-19Cinemark - Cargo adicional417
29-11-19Cinemark - Me confundí de día 376
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