Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 11, Enero 2023
  • Número: 943687

Cinemark

Mal trato de parte de supervisora paula parra

SEÑORES cinemark mall plaza del trébol

PRESENTE


Al ingresar al cine a ver película Megan que es para mayores de 14, nos solicitaron carnet de identidad mi hija y sobrina que tenía su carnet y ellas justamente tienen 14 pero mi sobrino que tiene 18 años lo andaba con carnet de identidad y no lo querían dejar ingresar por lo que reclamamos ( claramente se notaba que no era menos de catorce años), ellos llamaron a la supervisora y en ese momento ella llegó prepotente y nos trató mal le pidió el Rut y nombre a mi sobrino. Luego estábamos esperando a que nos cambiaran la entrada por qué la niña que nos vendió en la boletería se equivocó y pasaron varios jóvenes y no le solicitaron carnet por lo que los niños le reclamaron y ellos nos respondieron que era por qué iban a ver avatar que igual era para mayores de 14. Los niños igual hablaba fuerte y la señorita Paula les dijo que eran unos ordinarios y que ella estaba embarazada y que no la podía echar mi marido fue a poner un reclamo y ella nos respondió hagan las huas que quieran. Nosotros nunca la tratamos con groserías. Por qué que encuentro una falta de respeto el trato que nos dió la supervisora.Desde ya Muchas gracias.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que tomaran medidas con la supervisora, por último un llamado de atención por el trato que lles da alos clientes
Autor: J.H.
Publicado el Miércoles, Enero 11, 2023 - 21:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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