Cambio de fecha en entradas (4)

Buenas noches, junto con saludar, Reallice compra de entradas con promoción (caja 18) y quería cambiar la fecha ya que por error las compre con fecha para el 15/05/2025 y las necesitaba para el 17/05..las entradas son para la.pelicula de maicraft y era el regalo de cumpleaños de mi sobrina y la iba a llevar junto a mli hijo.... me da tristeza por que fueron poco empaticos en la sala de ventas en el cine de forma presencial para tratar de darme una solución sin importar el gasto que ya habíamos hecho... fue un error humano; *cualquiera se equivoca*.. no pude acercarme antes de la hora de la función a realizar el cambio por que mi horario laboral es hasta las 5pm... son pocos comprensibles encuentro yo!! Que también trabajo cin clientes, ..Agradeciendo el apoyo en poder realizarme el cambio de las entradas con lo ya pagado ... dejo mi correo [email protected]. espero tener una Respuesta a mi reclamo. Se despide cordialmente Marlyn Robinson.