Reclamos y resultados similares

Cinemark - No cumplimiento en devolución

No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora, no he obtenido respuesta de la cadena de cine.

Cinemark - Muy pocas películas subtituladas

No Resuelto Ninguno. No se hizo absolutamente nada jaja

Cinemark mall plaza norte - No quisieron recibir cupones de black friday

No Resuelto Nada. Nada

Cinemark estacionamiento - Robo con fuerza o forcejeo de vehículo.

Sernac No Resuelto Nunca Recibe Ayuda De Parte De Cinemark O Otros Entes.. disgustados por la atencion de los guardias y cinemark que no ayudo en nada, la verdad no triste y desconfiado de la compañia cinemark que esta a nivel mundial.

Cinemark - Mala actitud del personal

Resuelto Resuelto. El cine me contactó, comprendió mi reclamo y me informó que se reforzó el tema con su personal. Decido creerles que lo hicieron. Saludos

Cinemark - Alarma falsa

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución me pidieron boletas y ticket de entradas y no me han resuelto nada se han demorado más de los 7 días que han dicho pésimo servicio

Cinemark - Entradas mal vendidas

No Resuelto Sin Resultados. Sin solución

Cinemark - Corte de película a la mitad

No Resuelto Nunca Se Comunicaron. No entregan ninguna solución nisiquiera llamaron no contestaron.

Cinemark - Aire acondicionado malo

No Resuelto No Resuelto. No me ha llegado respuesta ni intento de contacto

Cinemark La Serena - Descriterio en la ubicación de espectadores

No Resuelto No Resuelto. Ningún contacto ni disculpas de parte de la empresa.

Cinemark - Compra entradas

No Resuelto Quedó En Nada. No uno ninguna devolución pésimo servicio en Cinemark pésima experiencia comprando online

Cinemark - No Devolucion De Dinero Por Producto Devuelto

Resuelto Resuelto. me devolvieron el dinero

Cinemark - Abuso de poder y discriminación

Resuelto La Gerente Se Contactó Conmigo. Hice el reclamo internamente con ellos, y se contactó la gerente, quien pidió las disculpas correspondientes, e informa que se tomaron medidas para que no vuelva a suceder. Además nos gestionará unas entradas por el mal rato. No dejen que estas situaciones queden impunes, lamentablemente hay personas en cargos que no debieran ocupar, y abusan de su poder. Hagan los reclamos

Arica, Chile
27, Enero 2024
Número: 1014299

Cinemark

No cumple promoción y mala actitud del personal y encargada

SEÑORES cinemark

PRESENTE

En cinemark arica, negaron promocion de relleno de balde con bebidas. Me cobraron las bebidas aparte $4.000 cada una, encareciendo la promoción original en $8.000 pesos. Cuando le pido al vendedor que respete la promoción me indica que esta nunca ha existido, y que siempre se han pagado las bebidas aparte, no dándome ninguna solución y tratándome como que estuviese equivocada.Cuando me dirijo a hablar con la encargada, ella me indica que esa promocion ya no esta vigente (al menos reconocio que no estaba equivocada), pero le dije que ni en la pagina ni en las pantallas de precios figura esta nueva modalidad del relleno del balde. Y que debieran respetar por la ley de consumidor la promocion que yo estaba demandando, pues no hay otra publicada. No me dieron solucion. 26-01-2024

Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolucion del pago del exceso de $8.000 y que respeten en lo consecutivo la promocion de relleno de balde mas bebidas.

Autor: J.V.

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Publicado el Sábado, Enero 27, 2024 - 18:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.