- Viña del Mar, Chile
- 01, Julio 2023
- Número: 977598
Mala actitud del personal
PRESENTE
Hoy sábado 01 de julio fui al Cinemark del Marina Arauco en Viña del Mar, a la función de "Elementos" de las 19:30 hrs en la sala 6, con mi hijo. Él en un momento se aburrió y se paró del asiento. Una persona de Cinemark se acercó y nos llamó la atención porque mi hijo estaba parado, lo.hizo de un modo agresivo a tal punto que mi hijo quedó asustado. Yo le pregunté "donde salía que no se podía parar?" Y me respondió "afuera". Al terminar la película busqué el letrero que me mencionó y no lo encontré, por lo.que además de brusco fue mentiroso. Pésima experiencia para mi hijo y para mi. Si vamos a ver una película para niños, el personal debe estar conciente que el público son niños y debiese comportarse de modo más amable.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
No lo sé. Por lo menos saber que la empresa buscará al responsable y le hará llegar el reclamo. Su actitud afecta a los niños
Autor: F.N.