Autor:

🙁 No Resuelto

26 Mayo, 2015 - 12:56
Nunca recibí respuesta a mis e-mails, hasta el día de hoy
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 12, Mayo 2015
  • Número: 326256

Cinemark

Nadie responde el teléfono

SEÑORES cinemark

PRESENTE


No se puede comprar entradas en el sitio web. Intento consultar o reportar el problema por teléfono durante toda una mañana, día: 12/05/2015, pero Nadie responde los teléfonos. Envié un mail a [email protected] informando sobre este problema y.... Nadie lo responde el teléfono (intenté varias opciones).... Tampoco lo dejan a uno en espera, sino que el llamado se corta. Deplorable servicio telefónico y en general de atención a clientes. Peor aún, no existe ese servicio realmente, Aquí hay responsabilidad de los encargados, mucha incompetencia o simplemente les da lo mismo porque tienen asegurados sus ingresos. Inaceptable experiencia como consumidor. Esta gente no debiera estar prestando estos servicios en nuestro país.
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Mayo 12, 2015 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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