Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pichidegua, Chile
  • 02, Noviembre 2018
  • Número: 538591

Cine Hoyts

Devolución dinero

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


El 14 octubre intenté comprar entradas por internet para el cine de San Fernando, Se realizó el cargo a mi cuenta corriente $7.200 pero las entradas nunca llegaron a mi correo. Llamé y me indicaron que esperara 72 horas para la Devolución del dinero, y si no aparecía la Devolución dentro desde período me comunicará con Cibehoyts. Como ví la disposición de solucionar el problema, intenté nuevamente y me sucedió lo mismo. Pasaron las 72 horas y no hubo Devolución de Dinero por los 2 intentos fallidos.Me comunico por correo y me solicitan una serie de documentos... hasta la cartola del Banco (lo que considero un exceso). Envié toda la información para tener como respuesta que ponían a disposición entradas sin vencimiento. Es decir venderme entradas para que ya no necesito, lo que para mí no es solución, yo solicito Devolución de mi dinero, gracias
Autor: M.E.
Publicado el Viernes, Noviembre 2, 2018 - 01:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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