Cine Hoyts

Cine hoyts - Cobros indebidos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
cine hoyts
cobros indebidos
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En Maipú, Santiago, Chile
Miércoles 10, Abril 2019
Número de Reclamo: 576335
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE

Estimados, buenos díasel día 3 de abril compre 7 entradas en linea para la Película Avenger, me cobro el dinero y no entrego los ticken de las entradas, al reclamar con el banco el mismo día me dice que harán la reversa, ahora me dicen que imposible ya que el cine cobro el dinero, necesito una solucione pronto a mi no me sobra el dinero soy estudiante y quizás para algunos 42000 es poco para mis es mucho dinero.adjunto informacion
cine hoyts  - cobros indebidos
Autor: A.A.
Publicado por: IP 200.111.119.189 el Miércoles, Abril 10, 2019 - 13:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Ñuñoa: aun no me contacta la empresa del Cine Hoyts. siento que son unos sinvergüenzas y que regalé mi dinero.
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Pudahuel: Me enviaron un correo solicitándome más detalles de la transacción, lo respondí y aún no tengo un resultado satisfactorio del cobro indebido en mi tarjeta de crédito.
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Las Condes: Luego de un largo reclamo vía telefónica, y a pesar que de primeras me dijeron que NO podían reservar los asientos que había escogido, me llamaron durante horas de la tarde para decirme que habían hablado con el encargado de la sucursal a la que quería ir, y que mis entradas estaban listas y asientos reservados,
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Talca: tuve que ir al cine 1 hora antes, ya que realice el reclamo y nunca fue contactada.
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El Bosque: El dinero no llego a cine hoyts y ya me fue reembolsado por mi banco, Muchas gracias
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Coquimbo: aún no recibo respuesta por parte de CineHoyts, tuve que volver a realizar la denuncia ante sernac pero aún no tengo respuesta.
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San Fernando: Hasta el día de hoy no he tenido ninguna solución , ni tampoco una respuesta de parte del cine

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