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Cine Hoyts

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11.1% Cinemark

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🙁 Cine Hoyts - Entradas Por Cumpleaños No Llegaron

No Resuelto No Resuelto. No se dió una solucion a mi problema

🙂 Cine Hoyts - Cobro doble sin entradas

Resuelto Devolucion De Dinero. SE DEMORO UN PARTE DIAS, PERO SE ME REEMBOLSO EL DINERO

🙁 Cine Hoyts - Reembolso de entradas o cambio de entradas para otro sector

No Resuelto No Resuelto. Esperaba poder recuperar mis entradas..pero nada.

🙂 Cine Hoyts - No enviaron entradas compradas

Resuelto Resuelto. Logré comunicarme con el cine y ya devolvieron lo correspondiente.

🙂 Cine Hoyts - Error de ventas entradas por internet

Resuelto Resuelto. Quedó resuelto hoy hicieron la devolución del dinero.

🙁 Cine Hoyts - Compra de entradas por internet

No Resuelto No Resuelto. No sé han contactado conmigo

🙁 Cine Hoyts - Mala atención

No Resuelto Cero Comunicación O Respuesta. Por favor hacer seguimiento a este tipo de reclamos de manera más eficiente.

🙂 Cine Hoyts - Error informático en venta entradas via web

Resuelto Resuelto - Bien Hoyts Cinepolis. Se pusieron en contacto conmigo a través del reclamo que puse via pagina web. Me ofrecieron ir al cine que necesitaba y emitir los boletos para ese cine. Se resolvió bien.

🙁 Cine Hoyts - Error en fecha de ticket

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo y no hay cómo comunicarse

🙂 Cine Hoyts - No me llegaron las entradas al correo

Resuelto Resuelto. Al mostrar la situación en el mismo cine se resolvió todo.

🙁 cinehoyts - No Me Entregaron Mis Entradas

No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

🙁 Cine Hoyts - Número de contacto

No Resuelto No Resuleto. nadie se contacto para solucionar el problema, dejo mi numero 975202783

🙂 Cine Hoyts - Cobro de entradas, pero no me llegan al e mail

Resuelto Solucionado. Fui el mismo día de manera presencial y fue ahí que me lo solucionaron, aunque tuvieron que cambiarme los asientos lo cual fue un poco molesto, pero al menos hubo solución.

Resuelto
Autor:

🙂 Cine Hoyts

1 Agosto, 2019 - 13:21
Se devolvieron 2 entradas de emergencia para cualquier pelicula, satisfecho
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Julio 2019
  • Número: 599536

Cine Hoyts

Error venta web

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


El día 09 de julio realice una compra para la pelicula Toy story 4 en horario 19:25 para el mall plaza los Dominicos, realice todos los pasos web y al realizar el pago salio un Error por lo que no se efectuaron las entradas. Por otro lado reviso mi cuenta corriente y se me efectuó el descuento de las entradas. Me acerque al personal al horario de la película exigiendo una solución a lo que me solicitaron enviar nuevamente el correo, por lo que no pude ingresar a la pelicula y gaste en el viaje y mi tiempo. Aun estoy sin respuesta. Exijo que se me devuelva el dinero o en su defecto alguna compensación con entradas.Espero solución. Han pasado 9 días.Saludos
Autor: E.Z.
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Publicado el Jueves, Julio 18, 2019 - 13:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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