Autor:

Nadie Llamo Ni Dio Una Explicación Del Cine

8 Abril, 2019 - 11:39
No sirve para nada está web de reclamos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 23, Marzo 2019
  • Número: 572206

Cinemark

Publicidad engañosa

SEÑORES cinemark

PRESENTE


Hola buenas tardes, entre semana me llegó un correo de esta sala de cine promocionando hasta el 27 marzo ir al cine por 2200 en sala 2d y otras ofertas en otras S. me fui con mis hijos el sábado 23 llegando mis hijos me dicen que era comprando por la aplicación o por la web y lo hicimos por ambos pero sorpresa al finalizar cobraba 2800 No 2200 como aparecia en el correo en letras grandes abajo leyendo con lupa decía que había un cargo de servicio de 600 me pregunto que servicio? Cuando se aplica ese cargo mañoso es cuando llamas a un contac center y hay un ejecutivo que te asesora y ayuda con la compra o directamente cuando vas por ejemplo a latam a comprar pasajes a la oficina que te aplican un cargo por el ejecutivo que te atiende pero acá es una *****a hago directamente la compra en la web nadie me está guiando no ayudando o sea estos sinvergüenzas te roban descaradamente tuve que comprar pagando los 600 de cargo las 3 entradas y quiero que me devuelvan los 1800 y no sigan con esas alas prácticas
Autor: G.P.
Publicado el Sábado, Marzo 23, 2019 - 17:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Cinemark - No cumplimiento en devolución

No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora, no he obtenido respuesta de la cadena de cine.

Cinemark - Muy pocas películas subtituladas

No Resuelto Ninguno. No se hizo absolutamente nada jaja

Cinemark estacionamiento - Robo con fuerza o forcejeo de vehículo.

Sernac No Resuelto Nunca Recibe Ayuda De Parte De Cinemark O Otros Entes.. disgustados por la atencion de los guardias y cinemark que no ayudo en nada, la verdad no triste y desconfiado de la compañia cinemark que esta a nivel mundial.

Cinemark - Mala actitud del personal

Resuelto Resuelto. El cine me contactó, comprendió mi reclamo y me informó que se reforzó el tema con su personal. Decido creerles que lo hicieron. Saludos

Cinemark - Alarma falsa

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución me pidieron boletas y ticket de entradas y no me han resuelto nada se han demorado más de los 7 días que han dicho pésimo servicio

Cinemark - Entradas mal vendidas

No Resuelto Sin Resultados. Sin solución

Cinemark - Corte de película a la mitad

No Resuelto Nunca Se Comunicaron. No entregan ninguna solución nisiquiera llamaron no contestaron.

Cinemark - Aire acondicionado malo

No Resuelto No Resuelto. No me ha llegado respuesta ni intento de contacto

Cinemark La Serena - Descriterio en la ubicación de espectadores

No Resuelto No Resuelto. Ningún contacto ni disculpas de parte de la empresa.

Cinemark - Compra entradas

No Resuelto Quedó En Nada. No uno ninguna devolución pésimo servicio en Cinemark pésima experiencia comprando online

Cinemark - No Devolucion De Dinero Por Producto Devuelto

Resuelto Resuelto. me devolvieron el dinero

Cinemark - Abuso de poder y discriminación

Resuelto La Gerente Se Contactó Conmigo. Hice el reclamo internamente con ellos, y se contactó la gerente, quien pidió las disculpas correspondientes, e informa que se tomaron medidas para que no vuelva a suceder. Además nos gestionará unas entradas por el mal rato. No dejen que estas situaciones queden impunes, lamentablemente hay personas en cargos que no debieran ocupar, y abusan de su poder. Hagan los reclamos

Evita Cinemark
Prefiere Cine Hoyts