- San Bernardo, Chile
- 22, Mayo 2019
- Número: 585216
el pasado viernes intente comprar dos entradas y al momento de procesar el pago la pagina arrojo error indicando que lo intente nuevamente. al realizar la compra por segunda vez volvio a arrojar el mismo error por lo que me fue imposible concretar la compra online. sin embargo, despues me doy cuenta que el banco realizó los pagos y consulté con ellos y me rectificaron que el banco no tuvo ningun problema con el pago porque se pagó y que es cine hoyts quien tuvo el problema y debe reembolsarme el dinero.al final son $ 20.000 que se pagaron a Cine Hoyts del cual aún no tengo respuesta del mail enviado, al call center nadie responde, muy malo el servicio para este tipo de inconvenientes. espero pronto resuelvan mi problema.
Autor: C.M.