Reclamos y resultados similares

🙁 Cinemark - Nunca Publicaron Fecha De Documental De Iron Maiden

No Resuelto No Se Soluciono. Espero disculpas

🙁 Cinemark - Entrada de cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No sé han comunicado conmigo de ninguna manera

🙂 Cinemark - Evacuacion obligatoria mall, no pudimos ingresar a la función

Resuelto Conforme, Nos Entregaron Entradas Liberadas.. Super buena la atención, rápido y sin problemas: nos entregaron pases liberdas que pudimos aplicarla para funciones posteriores.

🙁 Cinemark - Coleccionable mal ensamblado

No Resuelto No Resuelto. No he recibido nada por parte de la empresa

🙁 Cinemark - Mal cobro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no dan respuesta a nada ni se comunican

🙁 Cinemark - Cabritas con hongo

No Resuelto Hasta El Momento No Hya Solución. Sigo moleta ya ha pasado tiempo y nada ahora are mi molestia a Serna.
Tengo testigo de lo sucedió.

🙁 Cinemark - No cumplimiento en devolución

No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora, no he obtenido respuesta de la cadena de cine.

🙁 Cinemark - Muy pocas películas subtituladas

No Resuelto Ninguno. No se hizo absolutamente nada jaja

🙁 Cinemark mall plaza norte - No quisieron recibir cupones de black friday

No Resuelto Nada. Nada

🙁 Cinemark estacionamiento - Robo con fuerza o forcejeo de vehículo.

Sernac No Resuelto Nunca Recibe Ayuda De Parte De Cinemark O Otros Entes.. disgustados por la atencion de los guardias y cinemark que no ayudo en nada, la verdad no triste y desconfiado de la compañia cinemark que esta a nivel mundial.

🙂 Cinemark - Mala actitud del personal

Resuelto Resuelto. El cine me contactó, comprendió mi reclamo y me informó que se reforzó el tema con su personal. Decido creerles que lo hicieron. Saludos

🙁 Cinemark - Alarma falsa

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución me pidieron boletas y ticket de entradas y no me han resuelto nada se han demorado más de los 7 días que han dicho pésimo servicio

🙁 Cinemark - Entradas mal vendidas

No Resuelto Sin Resultados. Sin solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villa Alemana, Chile
08, Septiembre 2021
Número: 841389

Cinemark

Venta de alimentos y bebidas

SEÑORES cinemark

PRESENTE

Realice una compra en la página de internet, de un combo película, para no hacer fila en la tienda física. lamentablemente el servicio de atención en “cinemark espacio urbano” es lentísimo, porque hay un desorden que no se entiende en la atención. Espere 30 minutos por recibir mi pedido, justamente lo que no quería hacer. Además perdi 15 minutos de película. lamentablemente la experiencia es malisima. Y el tema pandemia, o covid, no es excusa, porque habían solo dos personas (que no tienen la culpa) realizando la entrega de los pedidos, y el jefe del turno supongo (Camisa celeste) estorbaba más que solucionar la situación, después de dos reclamos seguidos comenzaron a plantear soluciones. Todo pésimo, uno paga y el servicio es malísimo

Objetivo: Obtener una solucion Una mejora de servicio y una devolución de mi entrada, no pude disfrutar de la película ante esta situación

Autor: N.L.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Septiembre 8, 2021 - 20:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.