Cobro q es una *****a

Compre un plan donde nunca tuve señal de internet y aparte de todo nada de señal en celular antes de los diez días se dio de baja el equipo donde se llevo todo a las oficinas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ptas A. falto la caja del equipo por q a mi se me extravío y como multa y sin dar ninguna solucion lo único q le dijeron a mi marido es q hay q cancelar 72000 mil pesos durante los 18 meses no creen q es una *****a tener q pagar esa plata por una caja es el colmo de los sinvergüenzas q son gracias a uds hoy en dia por este problema quede sin equipo y ya mi marido no me va sacar ningunplan mas por culpa de gente sin escrúpulos como uds mi numero fijo es 282293 mi nombre es Y. y espero alguna respuesta por lo menos algo de decencia en todo caso estoy no pretendo dejarlo pasar y los reclamos y denuncia los voy hacer en sernac por q esto es un abuso y burla para uno como persona totalmente decepcionada de la compañía solo me interesa saber si voy a tener alguna solucion con respecto al famoso pago por una caja el titular era mi marido 14229xxx-x espero respuesta ya q así como llaman para ofrecer cosas q no cumplen llamen también para dar solucion al respecto.. sin mas q decir de despide art Y. alarcon.