Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Julio, 2017 - 12:08
Claro Chile
11 Julio, 2017 - 19:19
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 0 Respuesta
24 Julio, 2017 - 23:28
Del 11 de julio que espero la respuesta de esta compañia, pero nada. Lamentablemente me llevo una pésima impresión de esta empresa que no le interesa sus clientes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 08, Julio 2017
- Número: 440799
Nuevamente pongo el reclamo en contra de esta compañía debido a la nula operancia, desde del día 16 de junio que me encontraba con intermitencia de los servicios de internet, reinicio de modem caidas cada 30 min. Puse 4 reclamos se me contacto y generaron visita técnica, le indique a técnico que era un problema de señal ya que mis vecinos tenian el mismo problema, solamente cambio el equipo y obvio que continuo lo mismo, apesar de un 5to reclamo. Ahora me encuentro sin internet ya que lo cortaron definitivamente por no pago. Es reclamos.cl/empresa/claro">Claro que no corresponde pagar por un servicio que no recibí de forma satisfactoria. Espero una solución para esto, arreglo y descuento o lo que realmente corresponda, no es la idea tener que llegar a la Subtel para este tipo de problemas. gracias.Reclamo 437868, el ultimo por reclamos.cl/empresa/claro">Claro es 37634760, Nº de referencia de pregunta 170629-000025, y otro Tu número de registro reclamos.cl/empresa/claro">Claro es: 37555114 y la persona que supuestamente iba a monitorear mi problema: Araya Runge Sonia ElizaBeth, CLAROCHILE
Autor: C.C.
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