Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Mayo, 2017 - 10:17
Claro Chile
10 Mayo, 2017 - 09:04
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 05, Mayo 2017
- Número: 430214
Reclamo original:Martes 02, Mayo 2017, Número de Reclamo: 429671111.1 Empresa aludidaQuiero hacer un reclamo público ya que lamentablemente mi iphone tuvo una falla y lo lleve al servicio técnico y mi sorpresa que me pasaron un celular en préstamo un lg que no tienen internet ni redes sociales siendo que pago un plan de casi 30 mil pesos como es posible que me pasen un aparato obsoleto es una vergüenzaATTE KARLA LAGOSEn base a este reclamo esto es la solución de reclamos.cl/empresa/claro">Claro a mi correo electronico puras excusas !!Estimada Karla:Junto con saludar, y de acuerdo a su requerimiento ingresado.Le informo que, cada SSTT mantiene su stock disponible para facilitar equipos de similares características al equipo ingresado, cuando se encuentran sin stock en última instancia recurren a equipos de estas características. Lamento los inconvenientes ocasionados por el equipo que ha recibido.Atte. Servicio a Cliente reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE S.A.UNA burla PARA LOS consumidores !!
Autor: K.L.
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