Claro Chile
17 Agosto, 2018 - 09:20

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Agosto, 2018 - 16:43
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Sin Resultado

23 Agosto, 2018 - 08:40
Solamente llego un solo email que si ivan a comunicar conmigo el servicio técnico que hasta la fecha no e tenido ninguna respuesta.
Saludos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 16, Agosto 2018
  • Número: 519746

Claro

No dan solución a reclamos

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Se ingreso reclamo el dia lunes 13 de agosto del 2018 número 49592876 hasta hoy 16 del presente diciendo que en 24 hrs vienen a revisar los problemas. Que se cae el telefono acada rato como si no se ubiese cancelado, el internet se cae a cada rato y en cable un dibox no entra señal. Dicen que cuando ocurra esto reinicien el dbox. Es decir como esta funcionando tendria que reiniciarlo cada 10 minutos muy buen servicio. aun no hay visita tecnica. Llamando a sus numeros de contacto 105 103 no tienen idea de la orden.No dando ninguna solucion ni donde poder seguir escalando
Autor: R.C.
Publicado el Jueves, Agosto 16, 2018 - 12:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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