Se va conexión a internet

Buen día Hoy martes 23 de abril del 2019Eh cumplido mi quinto día sin servicio de Internet y cobertura de mi número perdiendo datos valiosos por el cual yo requiero conexión por mi trabajo ya que la mayoría del día ocupo internetY lo más extraño que me ah ocurrido es que en casa todos tienen sus servicios normales los cuales son 5 números reclamos.cl/empresa/claro">Claro y ahora porque mi número que ocurre ??Llamé a operadora me ayudó mucho y seguí sus pasos para configurar el VPN en línea y lo hice sin resultados exitosos tuve que mentir a operadora diciendo que todo se solucionó para no hacerla sentir mal ya que tuvo la paciencia de explicar paso a paso para ayudarme y solo hizo su trabajo.Ahora que es lo que ocurre esa es mi pregunta y les escribo desde una conexión Wi-Fi prestada. gracias