Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Marzo, 2019 - 11:17
Claro Chile
29 Marzo, 2019 - 09:10
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 27, Marzo 2019
- Número: 573122
Llevo meses tratando de dar de baja mi plan móvil porque tengo problemas con el internet, llamo y no obtengo ninguna solución, solo me ofrecen contratar planes más grandes. El problema de mi internet es que no funciona por un periodo mas largo a 20 minutos, a veces simplemente no funciona y tengo que estar sacando el chip, reiniciando el celular y llamando solo para arreglar el apn que no sirve de nada y no es cosa de señal porque para llamar va muy bien, no envia los mensajes de texto y muchas veces tampoco recibe
Autor: C.L.
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