- Chillán, Chile
- 02, Septiembre 2019
- Número: 610186
Caida del servicio de internet hogar
PRESENTE
Tengo contratado Internet de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar hace mas de un año y los ultimos meses se a estado cayendo la señal por las noches despues de las diez consecutivamente, donde uno llama a las operadoras y no hay respuesta para reponer el servicio. Se a llamado al día siguente para saber cuál es el problema y dicen si ahora se restableció el servicio no podemos hacer nada; y otra vez llamé y me enviaron un técnico el cual revisó todo y no encontró ninguna anomalia, pero aún estoy con el problema que se cae el Internet estando cancelado durante toda la noche cuando sucede. Hoy 1 de agosto se acaba de caer a las 23 horas aprox y aún no se reintegrar.
Autor: A.G.